Obchodní podmínky

§1. Úvodní ustanovení

Prodávající: Matt-Rex Kft., Ungvári u. 26, 2030 Érd, Maďarsko (DIČ: 28823773-2-13). Kontakt: [email protected], tel. +36 30 557 0056. Poskytovatel hostingu: Cloudflare, Inc. Prodávající je autorizovaným distributorem produktů Delta Kits.

Obchod nabízí profesionální vybavení na opravu čelního skla a renovaci světlometů, určené především autoservisům a podnikatelům, dostupné však i spotřebitelům. Práva spotřebitele vyplývající z kogentních předpisů práva EU a českého práva zůstávají plně zachována.

§2. Vymezení pojmů

• Spotřebitel — fyzická osoba, která nákup uzavírá mimo rámec své podnikatelské činnosti.
• Podnikatel — osoba jednající v rámci své podnikatelské činnosti; některá spotřebitelská práva se na ni nevztahují.

§3. Produkty a ceny

Ceny jsou uvedeny včetně DPH, v měně zvolené země. Cena nezahrnuje náklady na dopravu, které jsou uvedeny samostatně před dokončením objednávky. Při slevě uvádíme vedle aktuální ceny také nejnižší cenu za posledních 30 dnů před slevou (směrnice Omnibus).

§4. Objednávka a uzavření smlouvy

Zákazník vloží zboží do košíku, vyplní fakturační a dodací údaje, zvolí způsob dopravy a platby a objednávku potvrdí tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“ (nebo obdobným). Odesláním objednávky je uzavřena kupní smlouva s povinností zaplatit. Potvrzení zasíláme e-mailem.

§5. Platba

Platba kartou probíhá bezpečně prostřednictvím společnosti Stripe. Údaje o kartě zpracovává výhradně poskytovatel platebních služeb a nejsou předávány prodávajícímu. Ke každé objednávce vystavujeme elektronickou fakturu (Számlázz.hu), kterou zasíláme e-mailem.

§6. Doprava

Podmínky, náklady a lhůty dodání upravuje stránka Doprava a platba. Cena dopravy závisí na zemi a hmotnosti zásilky a je uvedena před dokončením objednávky.

§7. Právo na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může do 14 dnů odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem bez udání důvodu. Lhůta běží od převzetí zboží. K dodržení lhůty postačí odeslat oznámení před jejím uplynutím — e-mailem ([email protected]) nebo písemně na adresu prodávajícího. Můžete využít níže uvedený vzorový formulář (nepovinné).

Spotřebitel vrátí zboží do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení zboží nese spotřebitel. Prodávající vrátí platby (včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání) do 14 dnů, stejným platebním prostředkem; může však zadržet vrácení do doby, než obdrží zboží nebo doklad o jeho odeslání.

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

(vyplňte a odešlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát: Matt-Rex Kft., Ungvári u. 26, 2030 Érd, Maďarsko (DIČ: 28823773-2-13), [email protected]
Tímto oznamuji, že odstupuji od kupní smlouvy na toto zboží: …
Datum uzavření smlouvy / převzetí: …
Jméno a příjmení spotřebitele: …
Adresa spotřebitele: …
Číslo objednávky: …
Číslo účtu pro vrácení platby: …
Datum a podpis (pouze v listinné podobě): …

§8. Výjimky z práva na odstoupení

Právo na odstoupení nelze uplatnit mimo jiné u zboží vyrobeného podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobeného jeho osobním potřebám; u zboží v uzavřeném obalu, které z hygienických důvodů nelze vrátit po jeho otevření; a u zboží podléhajícího rychlé zkáze (úplný výčet stanoví § 1837 občanského zákoníku).

§9. Reklamace (vady zboží)

Prodávající odpovídá za vadu, kterou má zboží při převzetí a která se projeví do 2 let od převzetí. Reklamaci lze uplatnit na adrese [email protected] nebo písemně. Spotřebitel může nejprve požadovat opravu nebo dodání nového zboží; při odmítnutí, neúspěchu nebo podstatné vadě pak přiměřenou slevu nebo odstoupení od smlouvy. Náklady opravy či výměny nese prodávající. Reklamaci vyřídíme do 30 dnů. Vůči podnikatelům se práva z vadného plnění řídí občanským zákoníkem v rozsahu, v jakém to zákon umožňuje.

§10. Mimosoudní řešení sporů

Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným subjektem je Česká obchodní inspekce (Štěpánská 44, 110 00 Praha 1; adr.coi.cz). V přeshraničních sporech pomáhá Evropské spotřebitelské centrum ČR: evropskyspotrebitel.cz.

§11. Osobní údaje

Zásady zpracování údajů popisuje stránka Ochrana osobních údajů.

§12. Závěrečná ustanovení

Ve věcech neupravených těmito podmínkami se použijí obecně závazné právní předpisy. Ustanovení obchodních podmínek neomezují práva spotřebitele vyplývající z kogentních předpisů; v případě rozporu mají přednost tyto předpisy. Prodávající může podmínky změnit z důležitých důvodů; na dříve učiněné objednávky se použije dosavadní znění.