Dažniausiai užduodami klausimai
Dažniausi klausimai apie produktus, pristatymą ir priekinio stiklo remontą.
Ar parduodate originalius Delta Kits produktus? +
Taip. Matt-Rex Kft. yra oficialus, sertifikuotas Delta Kits atstovas — visi produktai yra originalūs, su garantuota kokybe. Mūsų sertifikatą galite pamatyti puslapyje „Apie mus“.
Kurią dervą pasirinkti konkrečiam pažeidimui? +
Tinkama derva priklauso nuo pažeidimo tipo ir temperatūros: mažesnės klampos dervos įteka net į smulkius, siaurus plyšius, o tirštesnės užpildo didesnį kraterį. Jei nesate tikri, mielai patarsime remdamiesi tikra dirbtuvių praktika — susisiekite su mumis.
Kada priekinį stiklą galima suremontuoti nekeičiant? +
Įskilimus ir mažesnius žvaigždutės formos įtrūkimus paprastai galima suremontuoti, jei jie nėra tiesioginiame vairuotojo matymo lauke ir nėra per dideli. Šviežias, mažas pažeidimas su didele tikimybe yra remontuojamas — svarbiausia imtis jo kuo greičiau.
Ką daryti atsiradus šviežiam įskilimui? +
Kuo greičiau leiskite specialistui suremontuoti pažeidimą arba suremontuokite jį patys tinkama įranga. Į šviežią pažeidimą dar nepateko nei nešvarumai, nei drėgmė, todėl remontas būna beveik nematomas. Delsimas gali baigtis įtrūkimu ir viso stiklo keitimu.
Į kurias šalis pristatote? +
Pristatome į kelias Europos Sąjungos šalis: Lietuvą, Latviją, Estiją, Vengriją, Lenkiją, Čekiją, Slovakiją, Rumuniją, Kroatiją, Slovėniją ir Bulgariją. Pirksite vietine kalba ir vietine valiuta.
Kokie yra apmokėjimo būdai? +
Galite rinktis iš trijų mokėjimo būdų: mokėjimas kortele per Stripe jūsų šalies valiuta (kortelės duomenis tvarko tiesiogiai Stripe ir jie mūsų nepasiekia); išankstinis bankinis pavedimas — sąskaitos duomenis atsiunčiame patvirtinimo el. laiške, o siuntą išsiunčiame gavę mokėjimą; ir mokėjimas atsiimant (grynaisiais pristatymo metu), šiuo metu galimas Vengrijos teritorijoje.
Ar gausiu sąskaitą faktūrą už užsakymą? +
Taip, kiekvienam užsakymui išrašome tvarkingą elektroninę sąskaitą faktūrą (per Számlázz.hu sistemą), kurią išsiunčiame el. paštu.
Ar galiu gauti profesionalų patarimą apie produktus? +
Žinoma. Produktus ne tik parduodame — kasdien jais naudojamės savo automobilio stiklo remonto dirbtuvėse, todėl padėsime jums išsirinkti tinkamą įrangą remdamiesi tikra praktika.