Lietošanas noteikumi

§1. Ievada noteikumi

Pārdevējs: Matt-Rex Kft., Ungvári u. 26, 2030 Érd, Ungārija (nodokļu maksātāja numurs: 28823773-2-13). Kontakti: [email protected], tel. +36 30 557 0056. Mitināšanas pakalpojumu sniedzējs: Cloudflare, Inc. Pārdevējs ir oficiālais Delta Kits produktu izplatītājs.

Veikals piedāvā profesionālu aprīkojumu vējstikla remontam un lukturu atjaunošanai, kas paredzēts galvenokārt autoservisiem un uzņēmējiem, taču pieejams arī patērētājiem. Patērētāja tiesības, kas izriet no imperatīvām ES un Latvijas tiesību normām, paliek pilnībā nodrošinātas.

§2. Jēdzienu skaidrojums

• Patērētājs — fiziska persona, kas pirkumu veic ārpus savas saimnieciskās darbības.
• Uzņēmējs — persona, kas rīkojas savas saimnieciskās darbības ietvaros; dažas patērētāju tiesības uz to neattiecas.

§3. Produkti un cenas

Cenas norādītas ar PVN, izvēlētās valsts valūtā. Cenā nav iekļautas piegādes izmaksas, kas tiek norādītas atsevišķi pirms pasūtījuma pabeigšanas. Atlaides gadījumā līdzās pašreizējai cenai norādām arī zemāko cenu pēdējo 30 dienu laikā pirms atlaides (Omnibus direktīva).

§4. Pasūtījums un līguma noslēgšana

Pircējs ievieto preces grozā, aizpilda rēķina un piegādes datus, izvēlas piegādes un apmaksas veidu un apstiprina pasūtījumu ar pogu „Pasūtījums ar pienākumu maksāt“ (vai līdzīgu). Nosūtot pasūtījumu, tiek noslēgts pirkuma līgums ar pienākumu samaksāt. Apstiprinājumu nosūtām e-pastā.

§5. Apmaksa

Maksājums ar karti notiek droši, izmantojot uzņēmumu Stripe. Kartes datus apstrādā tikai maksājumu pakalpojumu sniedzējs, un tie netiek nodoti pārdevējam. Par katru pasūtījumu izrakstām elektronisku rēķinu (Számlázz.hu), ko nosūtām e-pastā.

§6. Piegāde

Piegādes noteikumus, izmaksas un termiņus regulē lapa Piegāde un apmaksa. Piegādes cena ir atkarīga no valsts un sūtījuma svara un tiek norādīta pirms pasūtījuma pabeigšanas.

§7. Atteikuma tiesības

Patērētājs 14 dienu laikā var atteikties no distances līguma, nenorādot iemeslu. Termiņš sākas no preces saņemšanas. Termiņa ievērošanai pietiek nosūtīt paziņojumu pirms tā beigām — e-pastā ([email protected]) vai rakstiski uz pārdevēja adresi. Varat izmantot zemāk norādīto parauga veidlapu (nav obligāti).

Patērētājs atgriež preci 14 dienu laikā pēc atteikuma. Tiešās preces atgriešanas izmaksas sedz patērētājs. Pārdevējs atmaksā maksājumus (ieskaitot lētākā piedāvātā piegādes veida izmaksas) 14 dienu laikā, izmantojot to pašu maksāšanas līdzekli; taču var aizturēt atmaksu, līdz saņem preci vai tās nosūtīšanas apliecinājumu.

Parauga atteikuma veidlapa

(aizpildiet un nosūtiet tikai tad, ja vēlaties atteikties no līguma)

Adresāts: Matt-Rex Kft., Ungvári u. 26, 2030 Érd, Ungārija (nodokļu maksātāja numurs: 28823773-2-13), [email protected]
Ar šo paziņoju, ka atsakos no pirkuma līguma par šādu preci: …
Līguma noslēgšanas / preces saņemšanas datums: …
Patērētāja vārds un uzvārds: …
Patērētāja adrese: …
Pasūtījuma numurs: …
Konta numurs maksājuma atmaksai: …
Datums un paraksts (tikai papīra formā): …

§8. Atteikuma tiesību izņēmumi

Atteikuma tiesības nav izmantojamas cita starpā attiecībā uz precēm, kas izgatavotas pēc patērētāja norādījumiem vai pielāgotas viņa personiskajām vajadzībām; precēm slēgtā iepakojumā, kuras higiēnas apsvērumu dēļ nevar atgriezt pēc tā atvēršanas; un ātri bojājošām precēm (pilnu sarakstu nosaka Ministru kabineta noteikumi Nr. 255 par distances līgumu).

§9. Pretenzijas (preces trūkumi)

Pārdevējs atbild par trūkumu, kas precei ir tās nodošanas brīdī un kas izpaužas 2 gadu laikā no nodošanas. Pretenziju var iesniegt uz adresi [email protected] vai rakstiski. Patērētājs vispirms var pieprasīt preces labošanu vai jaunas preces piegādi; atteikuma, neveiksmes vai būtiska trūkuma gadījumā — samērīgu cenas samazinājumu vai atkāpšanos no līguma. Labošanas vai maiņas izmaksas sedz pārdevējs. Pretenziju izskatīsim 15 dienu laikā. Attiecībā uz uzņēmējiem tiesības par nekvalitatīvu izpildi tiek piemērotas Civillikumā noteiktajā apjomā.

§10. Ārpustiesas strīdu risināšana

Patērētājam ir tiesības uz ārpustiesas patērētāju strīdu risināšanu. Kompetentā iestāde ir Patērētāju tiesību aizsardzības centrs (PTAC; Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010; ptac.gov.lv). Pārrobežu strīdos palīdz Eiropas Patērētāju informēšanas centrs Latvijā: ecclatvia.lv.

§11. Personas dati

Datu apstrādes principus apraksta lapa Privātuma politika.

§12. Nobeiguma noteikumi

Jautājumos, kas nav regulēti šajos noteikumos, piemēro vispārsaistošos tiesību aktus. Noteikumu normas neierobežo patērētāja tiesības, kas izriet no imperatīvām normām; pretrunas gadījumā priekšroka ir šīm normām. Pārdevējs var grozīt noteikumus svarīgu iemeslu dēļ; iepriekš veiktajiem pasūtījumiem piemēro līdzšinējo redakciju.