Biežāk uzdotie jautājumi
Biežākie jautājumi par produktiem, piegādi un vējstikla remontu.
Vai jūs pārdodat oriģinālos Delta Kits produktus? +
Jā. Matt-Rex Kft. ir oficiālais, sertificētais Delta Kits izplatītājs — visi produkti ir oriģināli, ar garantētu kvalitāti. Mūsu sertifikātu varat apskatīt lapā „Par mums“.
Kurus sveķus izvēlēties konkrētam bojājumam? +
Pareizie sveķi ir atkarīgi no bojājuma veida un temperatūras: zemākas viskozitātes sveķi ieplūst arī sīkās, šaurās plaisās, biezāki aizpilda lielāku krāteri. Ja neesat pārliecināti, labprāt konsultēsim, balstoties uz mūsu īsto darbnīcas praksi — sazinieties ar mums.
Kad vējstiklu var saremontēt bez nomaiņas? +
Atskaldījumus un mazākas zvaigznes formas plaisas parasti var saremontēt, ja tie nav tiešā vadītāja redzeslokā un nav pārāk lieli. Svaigs, mazs bojājums ar lielu varbūtību ir remontējams — būtiski ir ar to nodarboties pēc iespējas ātrāk.
Ko darīt pēc svaiga atskaldījuma? +
Pēc iespējas ātrāk ļaujiet speciālistam saremontēt bojājumu vai saremontējiet to paši ar piemērotu aprīkojumu. Svaigā bojājumā vēl nav iekļuvuši ne netīrumi, ne mitrums, tāpēc remonts ir gandrīz neredzams. Novilcināšana var novest pie plaisas un visa stikla nomaiņas.
Uz kurām valstīm jūs piegādājat? +
Piegādājam vairākās Eiropas Savienības valstīs: Latvijā, Lietuvā, Igaunijā, Ungārijā, Polijā, Čehijā, Slovākijā, Rumānijā, Horvātijā, Slovēnijā un Bulgārijā. Iepirksieties vietējā valodā un vietējā valūtā.
Kādas ir apmaksas iespējas? +
Jums pieejami trīs maksājuma veidi: karšu maksājums caur Stripe jūsu valsts valūtā (kartes datus apstrādā tieši Stripe un tie pie mums nenonāk); bankas pārskaitījums avansā — konta datus nosūtām apstiprinājuma e-pastā, un sūtījumu nosūtām pēc maksājuma saņemšanas; un pēcapmaksa (maksājums saņemot), kas pašlaik pieejama Ungārijas teritorijā.
Vai saņemšu rēķinu par pasūtījumu? +
Jā, par katru pasūtījumu izrakstām atbilstošu elektronisku rēķinu (izmantojot Számlázz.hu sistēmu), ko nosūtām e-pastā.
Vai varu saņemt profesionālu padomu par produktiem? +
Protams. Produktus mēs ne tikai pārdodam — katru dienu tos izmantojam savā automašīnu stikla remonta darbnīcā, tāpēc palīdzēsim jums izvēlēties pareizo aprīkojumu, balstoties uz īstu praksi.