Ochrana osobných údajov

1. Prevádzkovateľ údajov

Prevádzkovateľom je Matt-Rex Kft., Ungvári u. 26, 2030 Érd, Maďarsko (IČ DPH: 28823773-2-13). E-mail: [email protected]. Spracúvanie prebieha v súlade s GDPR (nariadenie (EÚ) 2016/679).

2. Účely a právne základy

• Vybavenie objednávky: meno a priezvisko, fakturačná a dodacia adresa, e-mail, telefón (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR).
• Fakturácia a účtovníctvo: údaje vyžadované právnymi predpismi (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR), uchovávané po dobu 8 rokov.
• Reklamácie a odstúpenie: čl. 6 ods. 1 písm. b a c GDPR.
• Uplatňovanie právnych nárokov: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR).
• Newsletter / marketing: súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR), ktorý možno kedykoľvek odvolať.

3. Príjemcovia údajov

• Stripe — spracovanie platieb.
• KBOSS.hu Kft. (Számlázz.hu) — elektronická fakturácia.
• Cloudflare, Inc. — hosting.
• Prepravná spoločnosť — doručenie zásielky.

4. Prenos mimo EHP

Niektorí poskytovatelia (o. i. Stripe, Cloudflare) môžu spracúvať údaje mimo EHP, vrátane USA — na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC) alebo rozhodnutia o primeranej ochrane (Data Privacy Framework).

5. Doba uchovávania

Údaje o objednávkach a faktúrach — podľa účtovných predpisov (spravidla 8 rokov). Údaje spracúvané na základe súhlasu — do jeho odvolania. Údaje na uplatnenie nárokov — do uplynutia premlčacej lehoty.

6. Práva dotknutých osôb

Máte právo na prístup, opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, vznesenie námietky a odvolanie súhlasu. Žiadosti: [email protected].

7. Sťažnosť u dozorného orgánu

Máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu — na Slovensku je ním Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; dataprotection.gov.sk). Vzhľadom na sídlo prevádzkovateľa v Maďarsku môže byť príslušný aj maďarský úrad NAIH.

8. Súbory cookie

Obchod používa iba súbory cookie nevyhnutné na prevádzku (napr. prihlásenie, obsah košíka). Návštevnosť meriame súhrnne, bez súborov cookie a bez identifikácie osôb, preto o súhlas s cookies nežiadame. Nastavenia cookies možno spravovať v prehliadači.

9. Dobrovoľnosť poskytnutia údajov

Poskytnutie údajov je dobrovoľné, avšak nevyhnutné na uzavretie a plnenie zmluvy a na vystavenie faktúry.